摘要：IKKOKU元气轻体在企业文化的独特之处，赢得员工和顾客信赖和喜爱。在 IKKOKU，每一位员工都充满活力，用真诚的服务让顾客感受到尊重与关爱。这里不仅仅是一个美容的地方，更是一个能让人放松身心，感受美好的空间。

IKKOKU元气轻体在企业文化的独特之处，赢得员工和顾客信赖和喜爱。在 IKKOKU，每一位员工都充满活力，用真诚的服务让顾客感受到尊重与关爱。这里不仅仅是一个美容的地方，更是一个能让人放松身心，感受美好的空间。

IKKOKU的企业文化

1. 快乐

快乐的文化：IKKOKU的快乐文化是服务者热情的源泉。只有快乐开心的场域才能产生情感和能量。IKKOKU选人标准，与传统美容院的美容师不一样，我们选人的画像首先是快乐的，比如爱笑的。为什么爱笑？因为他们的认知水平与别人不同。我们要求他们的学历比普通的美容师要高，希望他们有更多的爱好和丰富的人生经历。这样，当他们与顾客在一起时，不仅能够提供专业的服务，还能分享对人生的看法和对美好生活的向往。

2. 尊重

尊重的文化：IKKOKU的尊重文化是服务者修行的品德。我们与客户的关系不是过分讨好的服务，而是不卑不亢、彬彬有礼、保持合适距离的平等关系。例如，当顾客和店长聊天时，送水时一定是送两杯，而不是一杯，这体现了我们对顾客的尊重和平等。我们希望从每一个细节让顾客感受到，我们是平等的，我们不是买和卖的关系，而是共同创造美好的体验。

3. 美好

美好的文化：IKKOKU的美好文化是服务者工作的责任。我们是客户美好生活的奉献者与见证者。使用美好的语言，呈现美好的效果，实现美丽和年轻，持续满足客人美好的需求。我们的目标是让顾客在每一次体验中都能感受到美好。

行为原则

三个多一点

多说一点：80%的时间放在分享你的体验，分享你的热爱，分享对美好事物的向往，20%分享你对这个项目你和客户之间的故事。顾客会感到轻松，喜欢一种放松的状态。

多做一点：例如，当顾客对项目不太了解时，愿意多花5分钟，帮她把腰部多带一下，让她感受到更明显的效果。

多送一点：不管是当下还是结束都要多一点福利给到客户。

IKKOKU元气轻体通过快乐、尊重、美好的企业文化，以及优质的服务和产品，成功建立了强大的品牌口碑，赢得了顾客的信赖和喜爱。在这个竞争激烈的市场中，只有真正理解顾客需求，提供高效、透明、舒适的服务，才能赢得市场的青睐。

来源：IKKOKU元气轻体