摘要：引言在商务场景中，纸质名片的数字化需求日益增长。传统OCR技术虽能识别文字，但缺乏对语义的理解，导致信息提取碎片化。结合自然语言处理（NLP）技术，可实现从识别到结构化的跃升，显著提升信息可用性。

——基于自然语言处理的名片信息提取技术解析

引言
在商务场景中，纸质名片的数字化需求日益增长。传统OCR技术虽能识别文字，但缺乏对语义的理解，导致信息提取碎片化。结合自然语言处理（NLP）技术，可实现从识别到结构化的跃升，显著提升信息可用性。

1. 技术挑战与解决思路

非标准化排版：名片布局多样，需通过文本位置关系分析（如基于CV的视觉特征分割）结合NLP上下文理解。

语义歧义：如“经理”可能为职位或部门名，需通过序列标注（如BiLSTM-CRF）和领域词典消歧。

多语言混合：跨语言NER（命名实体识别）模型支持中英文混合识别。

2. 关键技术实现

多模态输入处理：
OCR输出文本与坐标信息融合，通过空间注意力机制定位关键字段（如电话号码通常位于右下角）。

层级式信息抽取：

粗粒度分类：使用规则引擎快速过滤无效文本（如公司Logo文字）；

细粒度解析：BERT+指针网络联合建模，识别姓名、职位、公司等字段。

后处理优化：
基于知识图谱的纠错（如将“腾汛科技”校正为“腾讯科技”）。

3. 应用效果对比

结语
自然语言处理为名片OCR提供了语义理解能力，使其从“可读”迈向“可用”。未来结合小样本学习，可进一步适应垂直领域需求，成为企业数字化入口的重要工具。

来源：办公技巧