摘要：起初，它只在科技行业生根发芽，但随着Facebook、微软等科技公司的崛起，各行业开始纷纷效仿其经营模式，企图复制这些潮头企业财富密码。其中就包含着被认为是能有效提高人与人之间的沟通交流、提高创新能力的开放式办公室。
“开放式办公”是20世纪50年代兴起的概念。
起初，它只在科技行业生根发芽，但随着Facebook、微软等科技公司的崛起，各行业开始纷纷效仿其经营模式，企图复制这些潮头企业财富密码。其中就包含着被认为是能有效提高人与人之间的沟通交流、提高创新能力的开放式办公室。
迄今，开放式办公已风靡全球，很多公司都在积极实践这种办公模式——将传统格子间的围栏拆除，打造无阻隔、人人相邻的开放式空间。高层管理者期望团队能在此打破等级壁垒，增加协作和交流，碰撞出更多火花。
但随着社会的发展，开放式办公室并没能如公司CEO们所期待的一样，带来更高的效率、更多的合作，甚至在某些方面变得更糟。
或许你也有这样的困惑：明明走两步就能说话的同事，却更频繁的在线上沟通；不自觉的关注身边人的工作状态，觉得自己毫无隐私，做事束手束脚；工作一再被打断，有时连同事敲击键盘的声音听起来都非常刺耳....
并不是只有你拥有这样的感觉。早在几年前，很多研究者也发现，开放式办公空间对于个体员工的绩效，并没有积极的提升效应。
● 哈佛商学院（Harvard Business School）发布的一项研究报告显示，在开放式办公室里，员工面对面交流的机会明显少于有空间分隔时的水平（约70%），而网络通信则激增了50%。
● 另一项研究发现，在开放式办公室工作的人请的病假要比那些保留了更多隐私的人多出近三分之二，而且他们的不开心程度更高，压力更大，工作效率也更低。
● 美国办公家具品牌 Steelcase 委托全球调研机构 IPSOS 进行的调查显示：近 69% 的员工对他们的工作环境表示不满意，这其中 85% 的人表示，在日常办公环境中，容易受到周围同事的影响或其他人的谈话声而无法集中注意力，另有 85% 的人认为当他们想要独处放松或思考问题时，发现公司里并无合适的环境。
这些研究提醒我们：尽管开放式办公空间可以节约企业成本，但它最开始的目的——“培养团队的协作精神，使同事间的工作更加协调”并没有达到，甚至适得其反。
工作时极易受到干扰。日常的工作环境常充斥着嘈杂声，以及时刻强迫输入给你的信息，让你不得不同时处理多项任务，这对专注工作是一种负担，足以使人的劳动生产率下降10%到15% 。
工作毫无隐私性。不仅噪音会给人带来巨大的精神压力，很多时候，它也为员工间接创造了一个充满竞争压力以及剥夺隐私的状态，那些不习惯一举一动都暴露无遗的人，将会无法投入工作。而时刻都在小心翼翼维持自己“高效工作”的形象，更容易使人感到疲惫。
但是，开放式办公室因其成本低廉，让许多公司无法放弃。在这种情况下，“如何寻找更顺应时代的开放式办公室”成了近几年设计公司思考的难题。
开放式办公室的问题被越来越多的公司重视，更看重员工效率和创新的企业开始尝试转变。当我们再将目光聚集到Google、微软等企业的办公室时，将会发现，他们早已开始根据公司协作特点，“定制”不同的办公场所。
“成功的合作需要集体协作的努力，也需要个人高度专注的工作。在互动协作模式和专注思考模式之间能够任意切换，对于工作效率来说，才是具有意义和成效的。”
平衡协作办公与专注办公
公司既有开放式办公室，又有顺应私密性趋势的创新型格子间设计，或是可以进行一对一谈话、独自打电话或者仅仅是单独放空一下的小隔间。当员工获得了对工作环境的自主权，充满幸福感的办公室就不需要刻意营造。
拥有不同种类的会议室也可以为员工提供多种选择。若需要一定的私密性，可以根据参会人数选择不同体量的会议室，能让人不被干扰地开会；而如果需要即时、快速地沟通问题，也可以去开放的空间来讨论。
智能化办公，提升工作体验
当高频的会议避免不了时，随时随地都可以用的玻璃白板、可移动屏幕和会议室的无线投影系统就显得格外贴心。节省了来来回回、调试会议设备的时间。
而智能前台、可以自动调节亮度、人走即关的照明设备.... 这些自动化办公设备都可以让工作变得有效率。
注重身心健康、可持续发展
而对于员工来说，适当的自我调节也尤为重要。
休息。当开放式办公室里的噪音给你带来压力时，就是时候安排自己去短暂的休息了。缓解压力可以让生理系统回到基本水平。在茶水间喝杯咖啡、在视野好的窗边远眺，都可以给你带来动力，让你在回去工作的时候更好地完成任务。
独处。当你的隐私和独处的需求无法被满足时，你需要自己动手创造出这样的氛围。比如午休时独自散步、或在小隔间放空。当然，如果你需要集中精力工作时，专注室或小隔间也是你首选的工作环境。
花点时间和同事沟通。鉴于开放式办公室会影响工作表现——它会导致更多的网络交流，为了确保团队成员可以正确理解你所传达的意思，需要花点时间面对面沟通。如果不想在开放式办公室中解决，洽谈间、开放社交区等空间可能会让你们的谈话更自如。
时移势易，传统办公室的意义被弱化，反之，它向办公环境提出了更多样，更灵活的要求。
从开放式办公室到逐渐被接受的灵活型办公室，它不仅代表着对效率、舒适健康的工作环境的关注，还有企业期望对外界传达的企业文化及价值。
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来源：妍妍课堂