【青年文明号】内分泌科病房:小卡片里的贴心服务‌

B站影视 电影资讯 2025-04-03 16:12 1

摘要:在糖尿病住院患者的日常管理中,胰岛素泵管理和检查项目执行是两大关键环节。为了帮助患者更清楚地了解病情及治疗要点,内分泌科病房的医生护士们动起了“小脑筋”——用最朴素的“床头双卡”方法,把复杂的医疗流程变成患者易懂、易用的“明白卡”。没有高科技系统,也没有复杂的

在糖尿病住院患者的日常管理中,胰岛素泵管理和检查项目执行是两大关键环节。为了帮助患者更清楚地了解病情及治疗要点,内分泌科病房的医生护士们动起了“小脑筋”——用最朴素的“床头双卡”方法,把复杂的医疗流程变成患者易懂、易用的“明白卡”。没有高科技系统,也没有复杂的颜色标识,仅靠几张塑封卡片、一支马克笔,却收获了患者直呼“实用又暖心”的称赞。

1.胰岛素泵卡片:把注意事项“钉”在床头‌

许多糖尿病患者,高血糖状态初次使用胰岛素泵强化治疗时,总担心自己搞不清治疗过程。为此,科室精心设计了一张A4纸大小的‌塑封指示卡‌,上面明确列出“三要六不要”,并直接悬挂在患者床尾。

✓ 应用胰岛素泵治疗‌三件事每天必做‌:

1、遵医嘱,规律饮食,餐前需要注射胰岛素。

2、发现胰岛素泵任何声响或震动,及时通知医护人员。

3、当胰岛素泵植入部位出现不适时,请及时通知医护人员。

✘ 应用胰岛素泵治疗‌六个绝对不能做‌:

1、不要随意触碰胰岛素泵的任何按钮。

2、请避免腰带、束腹带等物品压在腹部植入部位的针头上。

3、为了防止针头移位或脱落,避免进行高强度、大幅度活动。

4、佩戴胰岛素泵期间不能洗澡,避免泵掉入水中。

5、不能佩戴胰岛素泵进行强电流高磁场检查(核磁)。

6、避免翻身牵拉管路,睡觉时可将胰岛素泵放于衣服口袋或枕边。

剂量栏‌:主管医生每天用马克笔更新数据,包括“每日基础量及三餐前大剂量”,患者一眼就能看到自己的用药情况,从而更好地配合治疗。

2.住院患者检查项目卡:马克笔圈出重点,患者不再“蒙圈”‌

住院患者常抱怨:“检查项目根本记不住时间!”医护们想了个好办法:给每位患者床头挂一张‌塑封检查清单‌。清单上印着常规项目‌,比如:采血、超声、心电图、CT、MRI等,每项后面标注注意事项、预约检查时段、检查接走时扫码及是否按时返回等。

护士每天“划重点”‌:早交班后,责任护士拿着黑色马克笔,把当天要做的检查圈出来,写上具体时间。比如在“胰岛功能”后标注“3月29日6点-9点”,在“腹部超声”后标注“3月30日8点-9点”。

3.小卡片背后的大用心‌

没有花哨的智能系统,也没有复杂的流程。这些看似简单的小卡片,却实实在在地解决了患者“记不住”和“搞不清”的两大痛点。一位患者曾感慨道:“以前总是担心自己忘了检查时间,也不知道胰岛素泵该怎么用,现在护士把注意事项贴在眼前,把检查时间写在手边,我们心里就踏实多了。”在使用过程中,医护人员还会主动询问患者对卡片内容的理解情况,耐心解答疑问,与患者保持良好的互动。

青年文明号的意义,在于将专业的医疗服务转化为患者触手可及的温暖。一支马克笔、几张塑封卡,承载的不仅是医务人员对患者安全的守护,更是医患之间最朴素的信任。这一贴心服务举措,与医院“以患者为中心”的服务理念高度契合。未来,内分泌科病房将继续秉持这一理念,不断探索创新,为患者提供更优质的医疗服务。

本文来自【北京市垂杨柳医院】,仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。

ID:jrtt

来源:全国党媒信息公共平台一点号

相关推荐