摘要:有时,一些Windows更新会让你觉得没有更新会更好。其中一个主要的更新版本24H2在几个地方造成了严重的问题,以至于一些用户报告了BSOD。以下是一些更常见的问题以及如何解决它们。
有时,一些Windows更新会让你觉得没有更新会更好。其中一个主要的更新版本24H2在几个地方造成了严重的问题,以至于一些用户报告了BSOD。以下是一些更常见的问题以及如何解决它们。
华硕的两款廉价笔记本电脑X415KA和X515KA在Windows 11 24H2更新后出现了BSOD问题。然而,这个问题并不局限于华硕的机器,尽管它们是第一个报告这个问题的机器。它出现在其他几个系统上,主要是由于固件冲突。
运行Intel Celeron N4500和Intel Pentium Silver N6000处理器的机器也遇到了类似的BSOD。虽然这些芯片不会出现在2024年的最佳CPU名单中,但它们存在于许多入门级和学生机器中,这使得情况变得非常严重。
华硕已告知其用户,它正在等待固件更新,然后才能在不发生BSOD的情况下更新其Windows机器。如果你已经安装了更新,你可能希望使用系统还原(如果可能的话)将其回滚。
如果你还没有更新,在华硕的固件修复程序通过之前,你应该避免这样做。理想情况下,你应该暂停Windows更新,这样就不会意外自动更新。
如果你有一台笔记本电脑,你很可能有一个集成的摄像头系统。Windows 11 24H2更新导致这些相机应用程序冻结并崩溃。微软的支持论坛强调了其中几个问题,包括:
当应用程序访问相机时,整个操作系统都会挂起。使用Windows Hello进行身份验证完全失败。任何第三方面部识别系统都可能导致操作系统挂起或立即蓝屏。如果你使用Windows Hello登录,请考虑使用其他东西,至少是暂时的。Windows 11提供了多种登录方式,包括密码或PIN系统。如果你忘记了你的Windows PIN,因为你有一段时间没有使用它了,有一些方法可以重置它,这样你就可以进入你的系统。
如果你在笔记本电脑上使用面部识别,最好暂时禁用它。为此,请导航到“设置>帐户>登录选项”。在“人脸识别(Windows Hello)”下,你应该看到“删除”以暂时禁用该功能。之后你可以重新设置它。
如果所有其他操作都失败,你可以使用Windows还原回滚到以前的版本,前提是你有备份。
Easy Anti-Cheat(EAC)在Linux上遇到了问题,但这次Windows更新也不是很好。运行英特尔Alder Lake(第12代)处理器和vPro技术的系统受到了影响。目前,《堡垒之夜》、《使命召唤》和iRacing等游戏都使用EAC,所以如果你玩这些游戏,更新到最新的Windows版本可能不是一个好主意。
虽然EAC尚未更新任何已知的修复程序,但更新到最新版本可能会有所帮助。摆脱EAC不是一种选择,特别是如果你是一名游戏玩家,因为没有它你就无法在线玩游戏。然而,你的系统很可能甚至不会受到影响。
要验证你的系统是否受到影响,请注意BSOD弹出的错误消息。如果消息包含“MEMORY_MAGEMENT”作为停止代码的一部分,则此问题会影响你的系统。理想情况下,使用Windows 11系统还原回滚到早期版本是处理此问题的最佳方法。
Windows 11 24H2更新也导致英特尔SmartSound技术(SST)出现问题,特别是在IntcAudioBus.sys驱动程序中。SST驱动程序处理Intel Core和Atom处理器上的音频处理。幸运的是,并非所有SST用户都会受到影响,只有那些拥有英特尔第11代酷睿处理器和特定版本驱动程序文件(10.29.0.5152或10.30.0.5152)的用户才会受到影响。幸运的是,这是一个简单的解决方案。
解决此问题最简单的方法是将驱动程序文件更新到当前版本。你甚至可以使用Windows Update直接获取该更新,而无需担心手动更新。如果你更喜欢手动更新,可以从英特尔的下载中心获取更新的驱动程序包。
如果你运行的是西数NVME SSD,则更新后可能会遇到BSOD。Windows 11 24H2更新更改了操作系统处理这些无DRAM驱动器上的主机内存缓冲区(HMB)的方式。
这个问题也很容易修复,因为西数已经为这些无DRAM驱动器发布了固件更新。虽然这通常是一件好事,但此固件更新有损坏驱动器上所有数据的风险。如果你有一个可以用作备份的驱动器,也许可以考虑在应用更新之前复制你的数据。
有另一种修复方法,但它需要修改你的注册表。任何不知道自己在做什么的人都应该避免使用此修复程序。即使是那些尝试过的人,也应该在更改值之前备份他们的注册表。以下是临时解决问题的方法:
备份注册表,然后通过点击Windows+R并在窗口中键入regedit打开注册表编辑器。转到注册表编辑器中的HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\StorPort。查找一个名为HmbAllocationPolicy的DWORD。如果DWORD不存在,请创建它。将DWORD值修改为0或2。0禁用HMB分配,2将其设置为64。重新启动计算机。这应该可以解决问题,而不会损坏你的数据。
微软已经意识到该更新造成了问题,并已暂停向用户发布。然而,由于自动更新,许多人已经更新了。如果你在Windows 11 24H2之后处理BSOD,那么以上这些修复可能会解决你的问题,或者至少会通知你。
如果你的问题不在清单上,那么你并没有那么倒霉。当更新后遇到这些问题时,系统还原点就有它们存在的意义,你应该使用它们将操作系统恢复到以前的功能。我们只能希望微软在推出另一个再次破坏操作系统的Windows更新之前解决这个问题。
来源:平常生活观察记录