摘要：新泰市行政审批服务局通过不断创新服务模式，组建了由7个党支部主题色延伸而成的“七彩小美”志愿服务队，助力项目建设跑出加速度，将政务服务转化为发展生产力。

新泰市行政审批服务局通过不断创新服务模式，组建了由7个党支部主题色延伸而成的“七彩小美”志愿服务队，助力项目建设跑出加速度，将政务服务转化为发展生产力。

走进山东省新泰市政务服务大厅，“有困难找小美”的标语格外醒目。这支由7个党支部主题色延伸而成的“七彩小美”志愿服务队，让雷锋精神在每一次高效办理和每一句耐心解答中生根发芽。新泰市行政审批服务局通过不断创新服务模式，做到了让群众满意、让企业受益，成为全国岗位学雷锋的典范。

面对企业反映强烈的“用地难”等情况，“七彩小美”志愿服务团队以“雷锋式担当”展开攻坚，通过昼夜研读政策、跨部门联席论证，首创了在租赁土地上办理建设手续的“先租后转”服务模式，帮助企业落户在产业上游的众客食品产业园内。该模式也成为重点项目代办服务综合标准化国家级试点。

山东帅宠宠物用品有限公司就是受益企业之一，该企业曾因土地指标受限，通过租赁众客产业园34.7亩土地，快速办理建设手续，实现签约8个月即投产，较原计划提前1年。通过该模式实现“当年签约、当年投产”。企业负责人张帅感慨地说：“对于企业来说谁先进入市场，谁就抢占了先机。”

“通过租赁土地快速办理建设手续，企业可边生产边完善手续，既降低前期成本，又为后续融资扩规奠定基础。”新泰市行政审批服务局党组成员、副局长万会魁说，“目前该模式已助力18个项目落地，盘活土地1260亩，项目建成时间平均缩短150天，相关经验入选国家级改革试点。”

此外，为了扩大各项政策的知晓率，“七彩小美”还利用自媒体上线“说点政事”政务直播宣讲中心，就企业群众关心关注的社保、医保、不动产等领域便民惠企政策进行宣讲，让群众足不出户，刷刷手机就能了解政策、在线咨询。这种待群众如亲人的服务态度，使得新泰市行政审批服务局的群众满意度始终保持在99%以上，曾被表彰为全国人民满意的公务员集体。

从“等地开工”到“拿地即建”，从“政策难找”到“直播解读”，新泰市行政审批服务局以改革创新为刃，将政务服务转化为发展生产力。如今，“有困难找小美”已成为新泰企业的共识。“下一步，我们将聚焦企业群众办事的难点堵点和痛点，擦亮新贴心、泰好办金字品牌。”新泰市行政审批服务局党组书记、局长刘燕说。（李悦）（新华财经）

来源：新泰融媒