摘要：呼和浩特市玉泉区南二环路消防救援站门口，“有难处进消防站，有困难找火焰蓝”的蓝底白字标语格外醒目，站内的青“橙”利民站正悄然成为市民心中的“城市避风港”。

呼和浩特市玉泉区南二环路消防救援站门口，“有难处进消防站，有困难找火焰蓝”的蓝底白字标语格外醒目，站内的青“橙”利民站正悄然成为市民心中的“城市避风港”。

走进玉泉区南二环路消防救援站警卫室，各类便民设施一应俱全，不仅有避险救援和应急救护装备，还提供便民雨伞、手机充电、免费饮水等贴心服务，为过往市民打造了一个温馨的休憩港湾。

“青‘橙’利民站的设立，正是为了让群众在遇到困难时能第一时间得到帮助。我们的值班人员均为经过专业训练的志愿者，掌握多项技能，能够为遇到困难的群众提供帮助。”玉泉区南二环路消防救援站负责人介绍，青“橙”利民站已辐射3个街道、60余个社区，成为连接群众与消防员的重要纽带，赢得了群众的广泛赞誉。

南二环路消防救援站依托营区岗亭，按照“有工作人员、有固定场所、有职责职能、有配套制度”的“四有”标准，精心打造了青“橙”利民站。岗亭全天候有人值守，站岗人员身兼警卫员与志愿者双重身份，随时为需要帮助的群众伸出援手，真正实现了24小时“不打烊”的便民服务。

南二环路消防救援站利用自身优势，积极探索服务新路径。队员们主动“走出去”，充分发挥志愿者队伍稳定且长期驻守消防站的特点，与辖区街道办事处紧密协作，针对偏远村、低保对象、孤寡老人等特殊群体建立“特别关注台账”。以党建联合体为依托，实施“1+1”结对帮扶，提供持续的关爱与帮助。他们还在党员“双报到”的街道、社区公告栏醒目位置张贴青“橙”利民站宣传海报，附有线上联系二维码。居民只需扫码，就能提交服务需求，志愿服务专职管理人员在线“接单”，审核后迅速派出队员精准服务，实现足不出户志愿者上门服务的新模式。如今，青“橙”利民站服务模式已在全市消防救援队伍中得到推广，“火焰蓝”深植百姓心中，成为他们信赖的“暖心色”。

在呼和浩特市消防救援队伍中，有一支以“雷锋精神”为指引，秉持“奉献、友爱、互助、进步”宗旨的志愿服务队——呼和浩特市玉泉区南二环路“北疆蓝焰”巴特尔学雷锋志愿服务队。青“橙”利民站是消防救援与志愿服务深度融合的结晶。

“北疆蓝焰”巴特尔学雷锋志愿服务队的志愿者们各显神通，充分运用专业知识开展消防安全知识科普、消防安全隐患排查、车辆救援等服务项目。在急救领域，他们还拥有血压计量、外伤包扎、骨折固定、心肺复苏、气道异物梗阻排除、担架搬运等专业救护技能，为群众的生命健康保驾护航。

“北疆蓝焰”巴特尔学雷锋志愿服务队志愿者参与献血活动

为了进一步提升服务能力，消防站制定了详尽的志愿者能力培育计划。他们积极输送消防员前往内蒙古自治区红十字会、救助志愿协会等专业机构进行深度培训，为队员拓展技能创造优越的学习条件。通过优中选精，选拔技能精湛的队员参加实践竞赛，检验应急救护技能，目前已有23人成功取得“红十字救护员证”，在呼和浩特市红十字应急救护大赛中斩获团体第一名、个人专项科目第二名的佳绩，越来越多的队员成长为服务群众的“多面手”。

在呼和浩特市，青“橙”利民站不仅是便民服务的场所，更是传递爱的使者。从救急解难的“避风港”，到播撒温暖的“能量站”，青“橙”利民站用实际行动诠释着新时代消防队伍的责任与担当，也激励着更多人投身志愿服务，为建设美好家园贡献力量。

来源：呼和浩特新闻网一点号