客户满意度调查该由谁来做？别让“自评”代替“客户的声音”
客户满意度调查，听上去似乎就是一件再直白不过的事：客户满意不满意，当然得问客户本身。但在实际运营中，我们发现一些企业为了“高效”“省事”，让客服部门自查服务质量，来“间接”判断客户是否满意。
说话人
2025 年超全！电话录音怎么回放？听脑 AI 解决回听操作难题
现在不管工作还是生活，电话录音用得越来越多。开电话会议、和客户谈合作、跟朋友聊重要事情，都想着录下来。可录完之后，很多人却卡在了播放这一步。话说回来，这可不是个例，在语音识别和 AI 转写技术快速发展的当下，播放操作不熟悉，成了大家的一大烦恼。
Muyan-TTS开源：高效语音合成，播客有声书制作新神器！
在开源语音合成技术领域，一项新的突破正引领着行业前行。近期问世的Muyan-TTS模型，专为满足播客、有声书及长视频等领域的语音合成需求而打造，凭借其出色的零样本语音合成能力、快速生成速度以及高度的朗读连贯性，迅速成为批量长语音生成任务中的佼佼者。