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云南医保公共服务平台牵手AI 为群众幸福“加码”

该平台依托现有公共服务渠道，率先将AI智能语音、人机交互、医保领域大语言模型及虚拟数字人技术引入“云南医保”，构建云南集智能客服、智能引导、视频帮办于一体的全新政务服务模式，开启智能便捷新时代。