12333热线“智”变 民生服务再提速——东营市“智声通”平台上线精准对接群众需求
近日，东营市人力资源社会保障局宣布，12333“智声通”政务语音辅助平台正式投入运行，标志着东营市在政务服务数字化转型方面迈出了重要一步。该平台利用人工智能技术，实现了咨询服务的智能化、高效化，为市民提供更加便捷、精准的人社政策咨询和服务。
张宝山
12333热线“智”变 民生服务再提速——我市“智声通”平台上线精准对接群众需求
近日，市人力资源社会保障局宣布，12333“智声通”政务语音辅助平台正式投入运行，标志着我市在政务服务数字化转型方面迈出了重要一步。该平台利用人工智能技术，实现了咨询服务的智能化、高效化，为市民提供更加便捷、精准的人社政策咨询和服务。