中信百信银行入选“2025金融消保与服务创新优秀案例”
3月15日,中国金融传媒举办的“保障金融权益 助力美好生活”2025金融消保与服务创新主题直播活动上,发布了2025年度金融消保与服务创新优秀案例名单。中信百信银行凭借“打造全线上智能服务体系,让客户体验更‘丝滑’”的金融服务案例,荣获“线上金融服务创新案例”
3月15日,中国金融传媒举办的“保障金融权益 助力美好生活”2025金融消保与服务创新主题直播活动上,发布了2025年度金融消保与服务创新优秀案例名单。中信百信银行凭借“打造全线上智能服务体系,让客户体验更‘丝滑’”的金融服务案例,荣获“线上金融服务创新案例”
当下,数字化加速重构金融服务生态,金融消费者保护也面临着新的趋势和挑战,守护金融消费者权益是银行机构恪守的使命与责任。作为原生的数字普惠银行,中信百信银行一直秉承普惠初心,通过数字化能力赋能金融产品服务,优化客户服务体验,夯实金融安全底座,关注重点人群服务,全