民生银行重庆分行持续提升助老、助残服务水平,让金融服务温暖又贴心
民生银行重庆分行始终坚持以客户为中心,持续提升助老、助残服务水平,通过一系列贴心举措,确保每一位客户都能享受到便捷、温暖的金融服务。以下是该行在助老、助残服务方面的主要举措和成效:
民生银行重庆分行始终坚持以客户为中心,持续提升助老、助残服务水平,通过一系列贴心举措,确保每一位客户都能享受到便捷、温暖的金融服务。以下是该行在助老、助残服务方面的主要举措和成效:
传统服务兜底保障。该行从客户接待、设备设施配置、服务驿站建设、人文关怀等方面,为老年人提供全面的传统服务保障;在厅堂网点、官网、手机银行等渠道公示服务热线信息,方便老年人随时联系和咨询;针对行动不便的老年人,提供上门服务,帮助大家解决急难问题。