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海底捞“小便门”遭全网抵制!退一赔十难挽信任危机

2025年3月12日,海底捞的一纸声明将“小便门”事件推向高潮:对涉事门店4109单顾客“退一赔十”,预估赔偿金额超2000万元。然而,这场看似豪气的自救行动,却未能平息公众怒火。从全民声援到全网抵制,这场由两名醉酒少年引发的荒诞闹剧,撕开了餐饮行业信任体系的

信任危机 海底捞 包间 锅具 日本寿司 2025-03-12 20:46  6

海底捞10倍补偿?!网友:10倍赔偿也买不回一颗安心的火锅!

2025年3月6日,一段"男子向海底捞火锅小便"的视频引爆网络。监控画面显示,两名疑似醉酒男子在上海外滩店包间内做出极端不雅行为。事件发酵后,海底捞紧急报警并更换全部涉事餐具。3月12日,企业宣布对2月24日-3月8日期间消费的4109单顾客全额退款,并追加1

火锅 赔偿 海底捞 海底捞火锅 日本寿司 2025-03-12 14:06  6