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赛富时(CRM.US)升级AI代理平台实现实时监控与MCP支持

赛富时(CRM.US)对其 Agentforce 平台进行了更新，发布了 Agentforce 3 版本。自 2024 年 10 月该平台发布以来，随着采用率的持续增长，新版本为企业提供了对人工智能代理更全面的可见性和控制能力。

在 4 月 25 日接受 the CUBE 独家采访时，贝尼奥夫概述了 AI 驱动的智能体（AI-driven agents）和统一数据架构将如何把软件即服务（SaaS）转变为我们所称的 “服务即软件”（Service as Software）。在这一模式中，