判断客户价值,用好这3个数据分析模型就足够了!
工作中,很多时候都是要在资源有限的情况下,去最大化的撬动效益。挖掘创造最大价值的用户,给用户分类针对性营销等,就是一种典型的应用。
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去年双十一,开母婴店的W姐在朋友圈发了条凌晨两点的动态:电脑屏幕前堆着三摞快递单,键盘上还沾着没吃完的泡面渣。"一天手动打 200 单,眼睛花到把 'L 码 ' 打成 'XL 码 ',客户投诉电话能把人逼疯。" 这样的场景在中小商家群体中并不少见 —— 每天花