延迟退房、预约泡脚、能量礼包……扬州宾馆酒店为“扬马”推出专属“福利”
“我们处于赛事的中间地段,每年有70%—80%的住店客人都是参加‘扬马’的。”扬州西园饭店相关负责人介绍,与以往一样,酒店会在客房、入住登记台、酒店大堂的显示屏等区域放置或播放关于扬州马拉松的线路、行程及注意事项,方便客人查看、咨询,对非参赛客人提前告知出行注
“我们处于赛事的中间地段,每年有70%—80%的住店客人都是参加‘扬马’的。”扬州西园饭店相关负责人介绍,与以往一样,酒店会在客房、入住登记台、酒店大堂的显示屏等区域放置或播放关于扬州马拉松的线路、行程及注意事项,方便客人查看、咨询,对非参赛客人提前告知出行注
“青年驿站”是解决青年来沪求职就业过程中过渡性住房需求的公益服务项目,以高校应届毕业生(毕业当年度及毕业两年内)为重点服务对象。
在产品设计中,状态管理是产品经理不可或缺的技能之一,尤其是在处理复杂业务流程时。本文作为产品实操系列的一部分,聚焦于如何通过状态机的概念来优化产品设计。
近几年,很多人发现在住酒店的时候,退房变得非常简单,只要去前台交还房卡,退房就算完成了。已经不需要像过去一样入住前交押金,退房时排队等待查房和退押金的这套流程了。
近年来,在线旅游平台因其方便快捷、选择多样,渐渐成为许多消费者预定酒店的首选。然而,平台在为消费者提供了便利服务的同时,因预订、退订等问题引发的消费矛盾也日渐凸显。
有酒店员工在自己的社交账号上吐槽,原本两点退房的客人,要延迟到4点,自己只收客人一小时的延迟费,本觉得是给客人优惠了,却没想到收获一条百字“长文”的差评。
前一阵,跟老妈住酒店,临走时,我把能拿走的都装起来了,老妈看见还指责:拿人家东西干啥,咋比我还能薅呢?